2021/01/26 19:25

日頃から多くの人にご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

今回下記のようなメールが届き、今後オーダー品のイメージ画像を掲載しなければ販売不可となってしまいました(´;ω;`)

私自身、オーダー品はその方だけのデザインであり、他へ軽々しく見せびらかすような品では無いと思っております。

(ご自身がお願いしたデザインなのに似たような石で真似され、嬉しい人はいないと思いますので。)

ですが犯罪目的に使用されないとも言いきれない為、 今後は写真を投稿する事にしました。

ただし、以下の制限をかけます。


・仮作成中の写真は出さない 

(引き続きメールでのやり取り)

・本作成の写真一枚のみ掲載

(全体が分かる写真)

・使用した石の名前、購入予定者(イニシャル)の名前を登録


また何かあれば追加方向をしていきたいと思います。

ご不便をおかけしますがご協力の程、宜しくお願い致します

______________________

BASEサポート (BASE)

2021/01/26 13:47 JST

ご担当者様

平素はBASEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
BASE株式会社カスタマーサポートでございます。

この度、貴ショップにて「〜様専用」等、専用商品につきまして、登録された商品の
商品内容を判断することができませんでした。

※BASEでは、商品登録後、商品名・商品画像・商品説明を3点確認しており、その3点にて商品内容が
確認できない場合、注意喚起としてご連絡をさせていただいております。

特定のお客様に向けた販売(専用商品)につきましては、販売する商品画像(イメージ可)と
販売する商品説明を登録いただければ、販売することが可能でございます。

※テスト登録である場合、ショップ設定 > ショップ情報より 非公開にご変更くださいますようお願い申し上げます。
(公開よりチェックを外し、変更内容を保存してください。)
非公開にご変更いただきますと購入者は商品を注文することができなくなり、商品も表示されなくなります。

※購入者様の誤購入を防止するため、販売する商品写真の1枚目に専用の記載、2枚目に販売する
商品画像(イメージ可)という形式での販売も可能でございます。

※オーダー商品等、ご注文後、制作される場合、完成後のイメージ画像を登録くださいますようお願い申し上げます。
※商品画像が文字のみの場合、BASE側で商品内容を確認することができません。

また、BASE側で商品内容を判断することができない場合、登録禁止商品に該当する可能性がございます。

▼BASE 登録禁止商品:実際の商品と商品説明・商品画像が著しく異なる商品、または説明が不明瞭な商品
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000047621

ご登録の商品を確認いただき、商品画像の登録・商品説明の追加など、商品の内容が判断できるよう
ご修正をお願いいたします。

上記禁止商品に該当した場合、弊社利用規約に沿って対応させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

ご多忙のところ大変恐縮ではございますが、
ご確認のほどよろしくお願いいたします。

BASE株式会社
カスタマーサポート